Veicot pirmstiesas parādu piedziņu, mēs ievērojam valstī pastāvošo tiesisko regulējumu un normatīvos aktus, uzraugošās iestādes vadlīnijas, Vispārīgās datu aizsardzības regulas prasības, morāles un ētikas normas. Mēs ticam, ka godprātīgi rīkojas arī mūsu konkurenti.
Bez likumā noteiktajām prasībām, mums ir savi standarti kvalitatīvu inkaso pakalpojumu sniegšanai:
Ļaut kreditora darbiniekiem koncentrēties uz pamatpienākumu veikšanu, maksimāli pielāgojot pakalpojumu klienta iekšējiem procesiem un datu apmaiņas iespējām, izvērtējot un minimizējot papildus informācijas pieprasīšanu
Nevis pieprasīt parādsaistību nokārtošanu, bet parādīt ieguvumus no atbildības uzņemšanās par savu dzīvi un finansiālo situāciju, dot motivāciju saistību kārtošanai
Būt par atbalstu cilvēkam ceļā uz finanšu plūsmas atjaunošanu un sakārtošanu, dot un stiprināt ticību paša spēkiem
Jebkuru sarunu ieturēt tādā stilā, lai debitori nebaidītos uz mūsu zvaniem atbildēt, bet uztvertu tos par iespēju tikt uzklausītiem un sadzirdētiem
Ar maigām metodēm uzstādīt stingrus noteikumus saistību kārtošanai un panākt kreditoru priecējošu rezultātu
Tehnisku, organizatorisku vai citu jautājumu gadījumā, lai saņemtu papildus informāciju vai sadarbības piedāvājumu, lūdzu, sazinaties ar mums
